CODEPOLDER / REPREVI
Condiciones del servicio
Versión de condiciones: 2026-10-26.2
Proveedor y contrato
Estas condiciones regulan los servicios pagados de migración y consulta de Codepolder / Reprevi. Los datos registrales y fiscales aparecen abajo. El contrato incluye la descripción comprada, estas condiciones y el alcance acordado por escrito. Conservamos la versión aceptada. El pedido comercial se acepta tras confirmar el pago.
Precio y alcance
La consulta cuesta 99 € por 60 minutos. Los paquetes cubren únicamente sus límites publicados de páginas, CMS, módulos, datos e infraestructura. Precios en EUR con IVA cuando corresponda; el total aparece antes del pago. No se incluyen desarrollo ilimitado, alojamiento, nube, dominios, licencias, soporte continuo ni investigación de incidentes salvo acuerdo expreso. Una descripción sustancialmente incorrecta exige acordar cambios, ajuste o cancelación conforme a la ley; no obliga a prestar trabajo adicional al precio original.
Obligaciones del cliente
Antes de empezar, el cliente facilitará contenido, código, recursos, licencias, exportaciones, inventarios de funciones e integraciones, pruebas, decisiones y acceso autorizado completos y utilizables. Garantiza autoridad y derechos sobre sistemas/materiales, obtiene permisos externos, designa responsable de decisiones y responde de la legalidad de sus datos y obligaciones. No envíe contraseñas ni registros sensibles por el formulario; use el canal seguro acordado, cuentas temporales y permisos mínimos.
Copias y requisitos técnicos
El cliente mantiene copias independientes utilizables y comprueba la recuperación antes de cambios. La infraestructura debe tener SO compatible, CPU/RAM/disco suficientes, runtime o contenedores acordados, control de red/DNS/TLS, puertos/permisos y bases/API compatibles. Podemos detener trabajo por acceso, permisos, copias o seguridad insuficientes. Resolver problemas del entorno del cliente es trabajo adicional salvo inclusión expresa.
Entrega llave en mano
Incluye implementación, comprobaciones, entrega y despliegue en la infraestructura del cliente si cumple requisitos y existe acceso autorizado. En su ausencia, el resultado puede entregarse como imagen, contenedor o paquete Docker acordado con instrucciones. Cumple el hito correspondiente si se ajusta a la especificación; instalar después en otro entorno requiere acuerdo. Las cuentas y costes externos son responsabilidad del cliente.
Calendario y cooperación
Los plazos empiezan tras pago y recepción completa de materiales, accesos y aprobaciones. Los plazos publicitarios son condicionales. Retrasos del cliente, cambios, autorizaciones externas, fallos y fuerza mayor amplían razonablemente el calendario. Podemos pausar hasta recibir lo necesario. Las consultas son de lunes a sábado, 09:00–21:00 CET fijo (UTC+1); la hora local es una conversión. Solo el pago confirmado establece la cita.
Aceptación y defectos
El cliente probará pronto los escenarios y comunicará desviaciones reproducibles con pruebas. Los clientes empresariales notificarán defectos materiales en siete días naturales, sin renunciar a derechos imperativos ni defectos ocultos. Tenemos oportunidad razonable de corregir defectos atribuibles incluidos en el alcance, sujeta a la ley. Nuevas funciones, preferencias cambiadas y problemas de sistemas ajenos no son defectos del entregable.
Derechos y confidencialidad
Tras el pago completo se entregan los resultados y derechos de uso acordados. Herramientas previas y componentes externos conservan sus licencias y propiedad. El cliente solo aportará material autorizado y minimizará datos personales. Cada parte protege la información y acceso bajo su control. El acceso a datos personales de producción puede exigir un acuerdo de tratamiento separado.
Límites de responsabilidad
En la máxima medida legal, la responsabilidad agregada frente a empresas por daño directo atribuible se limita al importe pagado por el pedido afectado. Se excluyen pérdidas indirectas, lucro cesante, oportunidades y daños por omisiones del cliente, falta de copias, cambios no autorizados o fallos ajenos. No garantizamos posiciones, continuidad, seguridad absoluta ni ahorro fijo. No se excluyen dolo, temeridad deliberada, muerte/lesión ni responsabilidades o remedios imperativos. Las obligaciones de protección de datos permanecen.
Desistimiento e inicio anticipado
Cuando proceda, el consumidor puede desistir dentro de 14 días desde el contrato sin motivación. Use la función disponible en su enlace privado, la página de desistimiento o una declaración clara al contacto inferior identificando el contrato. Acusamos recibo online por email. El inicio durante ese plazo requiere solicitud expresa separada y reconocimiento de pérdida del derecho solo al completarse el servicio cuando lo permita la ley. Tras ejecución parcial solicitada puede corresponder un importe proporcional legal. Reembolsamos sin demora indebida en plazo legal, normalmente por el método original. Los derechos imperativos prevalecen.
Cambios y reclamaciones
Pida cambios de cita, cancelaciones o soluciones al contacto inferior citando el pedido. Otro horario depende de disponibilidad. Los 99 € no descuentan automáticamente la migración. Actividad ilegal, falta material de cooperación o riesgos permiten suspensión o terminación con los avisos, subsanación y devoluciones exigibles. Las solicitudes legales, de privacidad y desistimiento no requieren comprar consulta.
Ley aplicable
Rige el derecho neerlandés sin privar al consumidor de protección imperativa aplicable de su residencia. Los litigios empresariales corresponden al tribunal neerlandés competente; prevalecen reglas imperativas de competencia del consumidor. Las disposiciones inválidas se limitan o separan sin sustituir derechos obligatorios. Los cambios publicados no alteran retroactivamente pedidos aceptados.