Diese Fragen erklären den aktuellen Ablauf von ReplacePHP: kostenpflichtige Migrationen, die Beratung, Terminbuchung, technische Übergabe und die Bedingungen vor Arbeitsbeginn.
Kann ich kostenlos anfragen?
Nein. Kaufen Sie ein Migrationspaket oder eine Beratung für 99 €. Geschäftliche Aufträge werden erst nach Stripe-Zahlungsbestätigung angenommen.
Was umfasst die Beratung für 99 €?
60 Minuten zur Prüfung von Website, Funktionen, Migrationsoptionen und nächsten Schritten. Entwicklung und Migration sind separate Leistungen.
Wann sind Termine möglich?
Montag bis Samstag, 09:00–21:00 CET, fest UTC+1. Ein einstündiger Termin beginnt spätestens um 20:00 CET.
Welche Zeitzone wird angezeigt?
Zunächst die Browser-Zeitzone; sie ist änderbar. Datum und Uhrzeit werden in der gewählten Zone angezeigt, während die Verfügbarkeit an CET gebunden bleibt.
Wechselt CET auf Sommerzeit?
Hier bedeutet CET ganzjährig UTC+1. Ihre lokale Anzeige kann sich mit der Sommerzeitumstellung Ihrer Region ändern.
Wann ist der Termin bestätigt?
Nach geprüfter Zahlung. Der Checkout reserviert vorübergehend; ein abgebrochener Zahlungsvorgang bestätigt keinen Termin.
Sind Doppelbuchungen möglich?
Die API prüft zeitweilige Reservierungen und bezahlte Termine serverseitig und verhindert Überschneidungen. Browserwerte können dies nicht umgehen.
Wie bezahle ich?
In EUR über den gehosteten Stripe-Checkout. Vollständige Kartendaten werden bei Stripe eingegeben und nicht bei uns gespeichert.
Was passiert bei fehlgeschlagener Zahlung?
Es entsteht kein bezahlter Auftrag und die Arbeit beginnt nicht. Sie können erneut buchen; die zeitweilige Reservierung läuft automatisch ab.
Werden die 99 € später angerechnet?
Eine automatische Anrechnung ist nicht enthalten. Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.
Welches Paket passt?
Prüfen Sie Seiten-, CMS-, Modul-, Datenbank- und Infrastrukturgrenzen. Kaufen Sie nur ein passendes Paket oder buchen Sie eine kostenpflichtige Beratung.
Was gilt bei größerem Umfang?
Zusatzleistungen benötigen vereinbarten Umfang und Bezahlung. Bis zur Klärung können Arbeiten pausieren; unbegrenzte Entwicklung ist nicht enthalten.
Ist der Gesamtpreis vor Zahlung sichtbar?
Preise lauten auf EUR und enthalten gegebenenfalls Umsatzsteuer. Stripe zeigt Gesamtbetrag und verfügbare Steuerangaben vor Zahlung.
Wer ist der Anbieter?
Codepolder / Reprevi, KVK 42061196, DUNS 473926290, Westhavenkade 71P, 3131AH Vlaardingen, Niederlande. Steuerangaben stehen in den Bedingungen.
Was muss ich bereitstellen?
Vollständige Inhalte, Medien und Nutzungsrechte; genaue Funktionen; Exporte und Sicherungen; rechtzeitige, berechtigte technische Zugänge über sichere Kanäle.
Soll ich Passwörter im Formular senden?
Nein. Beschreiben Sie das Projekt ohne Zugangsdaten oder sensible Datensätze. Sichere, möglichst zeitlich begrenzte Zugänge vereinbaren wir nach Zahlung.
Wer ist für Backups verantwortlich?
Der Kunde hält nutzbare Sicherungen vor und prüft die Wiederherstellung vor Änderungen. Backup-Erstellung oder Vorfallanalyse müssen ausdrücklich beauftragt sein.
Ist die Bereitstellung enthalten?
Die schlüsselfertige Leistung umfasst die Bereitstellung auf Ihrer Infrastruktur, sofern diese die vereinbarten technischen Voraussetzungen erfüllt und Zugang besteht.
Kann ich ein Image oder Docker erhalten?
Ja. Ohne passenden Zugang oder kompatible Infrastruktur kann ein vereinbartes Image, ein Container oder Docker-Paket samt Build- und Startanleitung geliefert werden.
Sind Hosting und externe Dienste enthalten?
Hosting, Cloudverbrauch, Lizenzen, Domains und laufender Betrieb sind gesondert zu zahlen, sofern nicht ausdrücklich enthalten.
Wann beginnt die Lieferfrist?
Nach Zahlung sowie vollständigen Materialien, Zugängen und Freigaben. Kundenseitige Verzögerungen, Änderungen und externe Abhängigkeiten verlängern den Zeitplan.
Bleiben URLs und Suchsichtbarkeit erhalten?
Wir erhalten URLs soweit möglich und planen Weiterleitungen. Metadaten, Sitemap und Crawler-Zugriff werden geprüft; Rankings sind nicht garantiert.
Garantiert eine andere Sprache Sicherheit oder Einsparungen?
Nein. Architektur, Updates, Rechte, Last und Wartung bleiben entscheidend. Wir vereinbaren projektspezifische, prüfbare Abnahmekriterien.
Kann ich stornieren oder widerrufen?
Zwingende Verbraucherrechte gelten. Nutzen Sie Ihren privaten Auftragslink oder die Widerrufsseite. Vorzeitiger Beginn erfordert ein gesondertes Verlangen; bei vollständiger Leistung kann das Recht gesetzlich erlöschen.
Welche Haftungs- und Abnahmeregeln gelten?
Die Bedingungen regeln Ergebnis, Kundenpflichten, Mängelmeldungen und zulässige Haftungsgrenzen. Zwingende Rechte und nicht ausschließbare Haftung bleiben bestehen.
